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Allgemeine Fragen & Antworten
Folgende häufig gestellte Fragen rund um unsere Dienstleistungen und Objekte haben wir Ihnen in Form von Fragen & Antworten zusammengestellt. Beachten Sie bitte auch unsere speziellen FAQ zu den Themen Einzug und Auszug. Klicken Sie auf eine Frage, um die entsprechende Antwort einzusehen.
1. Ist für die Wohnungsvermittlung eine Mitgliedschaft notwendig?
2. Haben Sie auch frei finanzierte Wohnungen?
3. Fallen irgendwelche Kosten im Falle einer Wohnungsvermittlung an?
4. Haben Sie auch Eigentumswohnungen oder Einfamilienhäuser zum Kauf im Angebot?
5. Wie kann ich meine Wohnung kündigen?
Aktiver Frage-Antwort-Punkt ist: 6. Kann meine Miete auch zur Monatsmitte hin abgebucht werden?
Nein. Dies ist leider nicht möglich, da aus EDV-technischen Gründen nur einmal im Monat die Möglichkeit besteht, über das Lastschriftverfahren abbuchen zu lassen. Dies ist generell der 1. eines Monats. Grundsätzlich ist die Miete bis zum 3. Werktag eines Monats an uns zu zahlen. Sollte dies dem Mieter im Einzelfall nicht möglich sein, so besteht die Möglichkeit mit der Mietenbuchhaltung eine anderweitige Verfahrensweise zu vereinbaren.
Telefon: 0211–28 07 44 50
7. Wie muss ich mich verhalten, wenn ich die Miete nicht zahlen kann?
8. Was sind Schönheitsreparaturen?
9. Was fällt in die Instandhaltung?
10. Welche Versicherungen sollten beim Bezug einer Wohnung abgeschlossen werden?
11. Wie kann ich meine Heizkosten reduzieren? Wie kann ich Schimmelbildung vorbeugen?
12. Streit und Ärger im Haus vermeiden
13. Sie haben Sperrmüll und möchten diesen abholen lassen?
14. Welche Unterlagen sollte ich bei der Bewerbung für eine Wohnung vorlegen?
15. Wann werden unsere Abfalltonnen geleert?
Familienhilfe Düsseldorf
Elisabethstraße 86
40217 Düsseldorf Telefon: +49 (0)211 28 07 44 - 0
E-Mail: info@wfd-duesseldorf.de

